1. مقدمة
تحترم Virtual Creative Technologies (VCT) ("نحن" أو "لنا") خصوصيتك، وتلتزم بحماية البيانات الشخصية والبيانات الفسيولوجية التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني، والأجهزة القابلة للارتداء المتصلة بإنترنت الأشياء، ومنصة True InSite.
2. المعلومات التي نجمعها
- البيانات الشخصية والتعريفية: الاسم، والمسمى الوظيفي، وعنوان البريد الإلكتروني، وبيانات التواصل المؤسسية.
- البيانات التشغيلية وبيانات الأجهزة: عنوان IP، ونوع المتصفح، ومعرّفات الأجهزة، وبيانات سجلات النظام.
- بيانات القياس الحيوي والمؤشرات الفسيولوجية — لمستخدمي المنصة: المؤشرات الفسيولوجية في الوقت الحقيقي، بما في ذلك معدل ضربات القلب، ونسبة تشبع الأكسجين في الدم (SpO₂)، ودرجة حرارة الجسم، بالإضافة إلى بيانات الحركة والموقع الجغرافي الدقيق داخل المواقع وخارجها (GPS/RTLS)، والتي يتم جمعها من خلال أجهزة VCT الذكية.
3. كيفية استخدام المعلومات
- توفير خدمات المراقبة اللحظية للسلامة، والتحليل التنبؤي للمخاطر، والاستجابة لحالات الطوارئ.
- تحسين تحليلات سلامة القوى العاملة وتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي وتعلّم الآلة (AI/ML) الداخلية.
- تشغيل البنية التحتية الرقمية وخدمات البرمجيات، وصيانتها وتأمينها وتحسينها.
4. مشاركة البيانات والأطراف الثالثة
- لا نقوم ببيع البيانات الشخصية أو بيانات القوى العاملة. ولا تتم مشاركة البيانات إلا مع مسؤولي المؤسسات المخولين، أو مزودي البنية التحتية السحابية المتوافقين مع المتطلبات التنظيمية، أو الجهات الرقابية عندما يقتضي القانون ذلك.
- في حالات التركيب داخل مقر العميل (On-Premises): تتم استضافة جميع البيانات مباشرة على خوادم أو بنية العميل التحتية. ولا تمتلك Virtual Creative Technologies (VCT) إمكانية الوصول إلى هذه البيانات أو تخزينها.
5. أمن البيانات والاحتفاظ بها
نطبق بروتوكولات تشفير وفق المعايير المتعارف عليها في القطاع، سواء أثناء نقل البيانات أو أثناء تخزينها، لحماية جميع البيانات التشغيلية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل. وفي عمليات النشر المستضافة داخل مقر العميل (On-Premise)، تظل ملكية البيانات بالكامل وإمكانية الوصول إليها على مستوى الخوادم تحت سيطرة العميل حصراً.